Privacy Policy

Questa policy spiega quali dati personali tratta i3billing, per quali finalità, dove restano e per quanto, con chi vengono condivisi e come esercitare i tuoi diritti. i3billing è un connettore che espone i dati della tua Fatture in Cloud all'assistente Claude.

1. Chi siamo

i3billing è gestito da Ivan Bettarini (i3idea), Via Santa Margherita 33, Prato, Italia ("noi"). Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui.

Contatto privacy: privacy@i3billing.com
P.IVA: 02583830977 — ditta individuale

2. Quali dati trattiamo

Dati di accesso. Quando accedi con Google, riceviamo e conserviamo un identificativo del tuo account, il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e l'URL dell'immagine del profilo. Servono a creare il tuo account, riconoscerti agli accessi successivi e metterti in contatto se serve.

Credenziali di autorizzazione a Fatture in Cloud. Quando colleghi Fatture in Cloud, conserviamo i token OAuth rilasciati dal loro sistema (token di accesso e di rinnovo, la relativa scadenza), un identificativo dell'account Fatture in Cloud autorizzato e un'etichetta descrittiva. Sono le chiavi che ci permettono di interrogare i tuoi dati per tuo conto. Non conosciamo né conserviamo la tua password di Fatture in Cloud.

Preferenze. L'azienda che hai scelto come predefinita e le associazioni fra il tuo utente e le aziende che amministri.

I tuoi dati contabili: non li conserviamo. Fatture, clienti, importi e scadenze non vengono salvati nei nostri archivi. Quando fai una domanda, li leggiamo da Fatture in Cloud, li usiamo per comporre la risposta e li restituiamo alla tua conversazione. Non ne teniamo copia, non li usiamo per altro, non li rivendiamo e non li usiamo per addestrare modelli.

Dati del modulo di supporto. Il modulo su i3billing.com/supporto raccoglie il tuo nome, il tuo indirizzo email, l'azienda (facoltativa) e il testo del messaggio. Quando lo invii, il tuo browser li manda al nostro backend su app.i3billing.com, che li inoltra dai nostri server a ProWoDo, il sistema di ticket di i3idea, dove diventano un ticket del progetto di supporto i3billing. Del passaggio sul nostro backend resta solo il log tecnico descritto sotto: il messaggio non viene salvato in un nostro database. Li usiamo solo per risponderti.

Storico delle modifiche. Per ragioni di sicurezza e diagnostica manteniamo uno storico delle versioni precedenti dei record elencati sopra (account, autorizzazioni, preferenze).

Log tecnici. Il nostro fornitore di hosting registra log di servizio (richieste, errori, tempi) usati per far funzionare, proteggere e diagnosticare il servizio.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica
Fornire il servizio: autenticarti, collegare Fatture in Cloud, rispondere alle tue domande	Esecuzione del contratto
Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica	Legittimo interesse
Rispondere alle tue richieste di supporto	Esecuzione del contratto / legittimo interesse
Adempimenti fiscali e contabili, se diventi cliente pagante	Obbligo di legge

4. Con chi li condividiamo

Non vendiamo dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori necessari a far funzionare il servizio:

Google (Google Cloud, Firebase) — hosting, database e autenticazione. Le nostre risorse sono ospitate nell'Unione Europea.
Fatture in Cloud (TeamSystem) — è la fonte dei tuoi dati contabili: le richieste che fai vengono inoltrate alle loro API con la tua autorizzazione.
Anthropic — quando usi i3billing dentro Claude, le risposte del connettore entrano nella tua conversazione e sono quindi trattate da Anthropic secondo le condizioni del tuo rapporto con loro. Questo è il punto più importante da capire di questa policy: i dati che chiedi finiscono in una conversazione con un assistente AI, perché è esattamente ciò che il prodotto fa.
ProWoDo (i3idea) — se ci scrivi dal modulo di supporto, il messaggio e i tuoi recapiti finiscono nel nostro sistema di gestione dei ticket, gestito da noi su infrastruttura Google Cloud nell'Unione Europea.

Possiamo inoltre comunicare dati se obbligati per legge o per difendere un diritto in sede giudiziaria.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Le nostre risorse sono ospitate nell'Unione Europea, ma due dei destinatari elencati sopra sono società statunitensi: Anthropic PBC e Google LLC. Usare i3billing dentro Claude comporta quindi un trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti — le risposte del connettore entrano nella conversazione, che è trattata da Anthropic — e lo stesso può accadere per i servizi Google che usiamo, quando l'assistenza o l'infrastruttura del fornitore opera da fuori dall'Unione.

Per questi trasferimenti ci appoggiamo alle garanzie dell'art. 46 GDPR, e in particolare alle clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) incluse nei contratti di trattamento dei dati di questi fornitori, insieme alle misure supplementari che ciascuno dichiara. Non ci basiamo su una decisione di adeguatezza: se un fornitore aderisce anche a un quadro di adeguatezza, quella adesione si aggiunge alle clausole, non le sostituisce. Puoi chiederci copia delle garanzie applicabili scrivendo a privacy@i3billing.com.

Se non vuoi che i tuoi dati contabili finiscano in una conversazione con Claude, la scelta è non collegare il connettore: è il trasferimento che il prodotto fa per definizione.

6. Dove restano e per quanto

I dati sono ospitati su infrastruttura Google Cloud nell'Unione Europea e sono cifrati a riposo e in transito dai meccanismi standard della piattaforma.

Account e preferenze: finché mantieni l'account.
Credenziali di autorizzazione a Fatture in Cloud: finché non revochi il collegamento o elimini l'account.
Dati contabili: non conservati (vedi §2).
Storico delle modifiche: finché mantieni l'account.
Log tecnici: secondo i periodi di conservazione predefiniti del fornitore di hosting.
Ticket di supporto: finché servono a gestire la richiesta e a tenere memoria di problemi ricorrenti.

i3billing.com (questo sito) è statico: non usa cookie di profilazione, non ha analytics e non ti traccia. Carica però i font da Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com): il tuo browser contatta direttamente i server di Google, che in quel momento vedono il tuo indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta. Quando invii il modulo di supporto, il browser fa una chiamata al nostro backend su app.i3billing.com (nostro server, non di terzi): da lì in poi il ticket lo apriamo noi verso ProWoDo (vedi §2).

app.i3billing.com (l'area riservata) usa un cookie di sessione tecnico. Serve a tenerti autenticato mentre navighi e a completare l'autorizzazione del connettore; è impostato sul dominio .i3billing.com perché il consenso OAuth avviene su mcp.i3billing.com, viaggia solo su HTTPS e non serve a profilarti. Senza quel cookie l'accesso non funziona: è un cookie tecnico e non richiede consenso.

8. I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, e riceverli in formato portabile. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il collegamento a Fatture in Cloud — dalla tua area su app.i3billing.com o direttamente da Fatture in Cloud: da quel momento non possiamo più leggere nulla.

Per esercitarli scrivi a privacy@i3billing.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.